Un logiciel applicatif aide les techniciens à organiser leurs tournées pour réduire les pertes de temps et ainsi améliorer leur productivité.

Les tournées de techniciens pilotées par logiciel

Dans le cadre de leur intervention chez les clients, les techniciens sont amenés à faire des tournées de visite et font appel à un logiciel pour organiser au mieux les itinéraires de leur journée de travail. Ces solutions numériques sont capables d'intégrer de nombreux paramètres comme la durée d'intervention chez chaque client, en fonction des tâches à exécuter, et le nombre de techniciens nécessaires. Et à partir des adresses des sites à visiter, ils peuvent déterminer le meilleur itinéraire à suivre pour limiter les temps de déplacement entre chaque client.

Que ce soit pour une tournée de maintenance auprès de certains clients, ou pour des interventions systématiques de tous les clients, ce type d'application facilite grandement la tâche des planificateurs et la prise de rendez-vous. Elle permet également d'anticiper plusieurs jours à l'avance les besoins de ressources humaines et logistiques, intégrant notamment la disponibilité du personnel (absences, maladies, formations, compétences…)

Eurobios : éditeur de logiciels pour les tournées de techniciens

Optimisation et performance sont les maîtres mots de l'expertise de la société Eurobios en matière de gestion de ressources humaines et logistiques. Centrés autour d'un moteur d'optimisation multi-contrainte, nos logiciels organisent les tournées de techniciens grâce à des algorithmes de calcul que nos ingénieurs ont mis au point avec un savoir-faire acquis après des années d'expérience.

Combinant recherche opérationnelle, simulation numérique et optimisation combinatoire, Eurobios intervient auprès des plus grandes entreprises là où les outils standards disponibles sur le marché atteignent leurs limites. Nous développons des solutions applicatives métier sur mesure pour répondre à des besoins spécifiques, quelle que soit la complexité de la problématique en jeu.

Créée en 1999 par Hervé Zwim, son Président, Eurobios est une entreprise innovante qui conseille les sociétés et développe des solutions d'Aide à la Décision en utilisant la Business Intelligence au service de domaines d'activités très variés comme l'aéronautique, l'énergie, le transport, la logistique, la banque, la défense…

À partir d'un certain nombre de clients, de nombreux paramètres doivent être intégrés pour organiser au mieux une tournée de maintenance de matériel, que seule une solution logicielle peut optimiser.

Un logiciel conçu pour améliorer les tournées de maintenance

Optimiser un processus consiste à en améliorer sa performance. Dans le cadre des calculs d'itinéraires, il existe aujourd'hui des logiciels conçus uniquement dans le but d'optimiser des tournées de techniciens, dans le cadre d'opérations systématiques de maintenance sur site, par exemple. Entre la prise de rendez-vous en fonction des heures d'ouverture des clients, la disponibilité des véhicules pour les techniciens, la durée d'intervention liée à la spécificité de chaque matériel installé, le logiciel apporte rapidement des propositions d'itinéraires tenant compte de tous ces éléments et réactualisant les meilleures solutions à chaque information introduite.

Ces solutions applicatives métiers permettent de gagner un temps précieux à la fois en préparation de la planification, mais aussi dans l'exécution de ces opérations techniques, améliorant en conséquence la satisfaction du client et sa perception du service et de l'efficacité de votre entreprise.

Les logiciels conçus par Eurobios optimisent les tournées de maintenance

Spécialisée dans l'optimisation des ressources, humaines et logistiques, Eurobios apporte aux entreprises son expertise sous forme de conseils ou de développement d'outils adaptés à vos problématiques. Grâce à ses équipes d'architectes, d'ingénieurs et de chefs de projet, Eurobios met à votre disposition son savoir-faire pour définir avec vous les fonctionnalités indispensables à l'amélioration de vos tournées de maintenance.

Totalement sur mesure, le logiciel que nous vous proposerons sera le résultat d'une modélisation spécifique de vos besoins et d'une simulation numérique rigoureuse de ses gains de productivité. Avec nos propres algorithmes de calcul, nous serons à même d'optimiser les différentes phases de constitution de vos tournées de techniciens, améliorant ainsi les services proposés à vos clients.

Cette planification numérique des ressources humaines bonifie l'organisation du travail et donc son efficacité. En utilisant au mieux les compétences de l'entreprise, ce type de logiciel fait de facto baisser les coûts d'exploitation, tout en anticipant les contraintes humaines et logistiques.

Le logiciel de planification de tournée est un outil indispensable pour les entreprises qui emploient du personnel itinérant comme des techniciens chargés de la maintenance. La solution de planification d’Eurobios offre de multiples avantages aux utilisateurs.

Principe et avantages du logiciel de planification de tournée

Organisez judicieusement les interventions de vos techniciens, représentants commerciaux et autres employés nomades grâce au logiciel de planification de tournée. Les missions sont centralisées sur un tableau de bord permettant de suivre leur avancée en temps réel et facilitant la répartition des tâches.

Et en cas de demande express en cours de journée, cet outil recherche parmi les collaborateurs sur terrain celui qui est en mesure d’assurer la mission en urgence, en se basant sur plusieurs critères : les compétences de l’agent (adaptées à la nature du travail à effectuer), sa localisation, la durée du trajet estimée, sa disponibilité.

Son planning est mis à jour automatiquement et le collaborateur reçoit une notification sur son Smartphone, et pourra prendre en charge rapidement les besoins du client.

Grâce au logiciel de planification de tournée, des gains de temps et de productivité sont visibles. Alors que vos collaborateurs auront la possibilité d’offrir un service client plus réactif.

Pour l’entreprise, une logistique plus efficace réduit de manière significative la distance parcourue et donc la quantité de carburant consommé, avec des économies substantielles à la clé.

L’utilisation de votre logiciel d’optimisation de planning est simple grâce à une interface ergonomique et fluide qui donne une vue complète des opérations en cours ou à venir.

Choisissez le logiciel de planification de tournée d’Eurobios

Éditeur d’outils de planification reconnu, Eurobios a développé des logiciels de planification de tournée pour les techniciens, la livraison et la distribution ou la collecte des déchets. Nous proposons également des solutions d’optimisation logistique, de simulation industrielle, de modélisation numérique ou encore de business intelligence.

Plus généralement, en optimisant les ressources humaines et matérielles, les logiciels que nous avons mis au point répondent parfaitement aux besoins d’entreprises issues de tous secteurs.

En fonction de votre problématique, notre équipe pourra adapter nos logiciels afin qu’ils puissent répondre efficacement à vos contraintes et aux spécificités de vos activités, et devenir ainsi un excellent outil d’aide à la décision.

Dans toute entreprise, maximiser la productivité pendant le temps imparti est un enjeu majeur. Développeur et éditeur de logiciels, Eurobios propose des solutions d’optimisation de tournées pour les sociétés de livraison, collecte ou procédant à des relevés réguliers.

L’intérêt d’un logiciel d’optimisation de tournées

Optimiser est la clé de l’efficacité pour de nombreuses activités. À travers des algorithmes de calculs, il est donc possible de trouver rapidement et facilement la solution à un problème complexe dont les contraintes et possibilités sont trop nombreuses. Un logiciel d’optimisation de tournées permet ainsi de déterminer l’itinéraire le plus court. Les avantages d’un tel outil vont bien au-delà d’un gain de temps pour effectuer le circuit : en diminuant la distance parcourue, l’exploitant réduit également les coûts (notamment en frais de carburant) et évite de mobiliser des ressources pour la gestion manuelle et l’organisation logistique des tournées.

Une solution adaptée pour chaque type de tournée

Si la recherche du trajet le plus court reste l’objectif de toute optimisation de tournées, les différents activités et métiers ont leurs propres spécificités. Ainsi, un logiciel utilisé dans le domaine de la livraison n’est pas forcément adapté pour un circuit de relevés, de collectes ou d’interventions. En particulier, la solution doit tenir compte des contraintes liées au moyen de déplacement ou type de colis et produit transporté.

Face à ces problématiques, un programme développé spécifiquement en fonction des besoins de l’entreprise reste la meilleure solution afin d’optimiser efficacement l’itinéraire des agents. Dans cette optique, la collaboration étroite avec un éditeur expérimenté est essentielle.

Faire appel à un spécialiste pour son logiciel d’optimisation de tournées

Un logiciel d’optimisation de tournées repose sur des algorithmes de calculs complexes ainsi que des techniques de simulation pointues. Le savoir-faire et l’expérience dans ce domaine sont des qualités requises pour pouvoir développer des solutions performantes pour le client.

Depuis 1999, Eurobios s’est spécialisé dans le développement de logiciels. Sur la base de vos besoins exprimés, nous proposons une version ajustée au fur et à mesure des tests et échanges jusqu’ à ce que l’outil soit parfaitement adapté à vos objectifs.